ショッピングセンターに出店したからといって、
いきなりどーんってお客さんが来るわけないので、
コツコツやるしかないのです
何回か前から僕がどうやって似顔絵師になったのかを、つらつらと書いています。
モラージュ佐賀で出店し初めた当初の平均売り上げは
1万ちょいくらいでした。
それでも月に8日間出店すると10万近くなるので当時の僕にはとても大きくて、
下手にバイトするよりも、土日に頑張ったほうがいいという感じではありました。
でも、将来的にもこのままでいいかというとそうではなくて、
前にも書いたように、
フリーランスは月に60万くらい欲しいわけです。
ただ、モラージュ佐賀の売り上げに関しては、「平均1日1万ちょい」より下がることはなくて必ず上がるとは思っていました。
その理屈をお話ししようと思います。
モラージュで出店し始めた1年目って、
いわゆる
「通りすがり」お客さん
しかいないわけです。
でも出店して人目につくことによって、お客さんの他にも、
「今日はしないけど、似顔絵いいねと思った」タイプの、
将来お客さんになるかもしれない潜在顧客もつくってるわけです。
ということは、2年目以降は
「通りすがり」お客さん
＋「前からしたいと思ってた」お客さん
＋「リピート」お客さん
という風に、お客さんの種類が増えます。
さらに年数を重ねていくと、
「モラージュには似顔絵屋さんがある」というイメージがついたり、
ホームページやブログなどで発信し続けることで、
「ネットで調べてきた」という方も増えてきます。
なので、
上記の
「通りすがり」お客さん
＋「前からしたいと思ってた」お客さん
＋「リピート」お客さん
に加え、
＋「プレゼント用に写真を用意してきた」お客さん
＋「遠方からネットで調べてきた」お客さん
が加わります。
なので、
それを見越して、
できるだけ毎週週末には出店するようにしたり、
（出張ご依頼があるときは別ですが）
ブログで似顔絵の模様をアップしたり、
プレゼント用に写真からOKのPOPを出したりっていうのを
早めのうちに気にしながらやっていました。
そのおかげで今や
ほぼ半数以上のお客さんが写真を持ってこられたり、ネットで調べてきてくれています。
その代わりレア感がなくなったのか「通りすがり」のお客さんが減りました(^^；)
「またこんどでいいや〜」ってなるんでしょうね〜(^^；)
お客さんの話を聞いてると
「興味はあったけど、時間ないからまた今度と思ってて、ようやく来ました」
って言われることが多いです。
それでも来ていただけたことに感謝です！
ということで、
どうやったらお客さんが増えるのか、
なんにせよまずは「続けること」が大前提。
そして、目の前を通り過ぎる人に来てもらうだけじゃなく、
将来のお客さんをいかに増やすかを考えながらやることが大事かなと思います。
看板の見栄えを良くしたり、
リピートしてくれるように絵と接客の技術を磨いて満足度をあげたり
POPなどて、こんなプレゼントにも似顔絵は喜ばれるよっていうお知らせをしたり
探そうとしてる人にネットで簡単に見つけられるようにしたり、
いろんな要素を少しずつ改善していくと、
おのずと結果がついてきたって感じですね。
焦らず、できることをコツコツ積み重ねることが大事ですね☆
そんなかんじー
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